Probleme und Wünsche des Nutzers.

Durch verschiedene Befragungen, Interviews und auch den Austausch in den sozialen Netzwerken wurden die Probleme und Wünsche des Nutzers im Bezug auf einen optimalen Drucker erfragt. Die Größten Probleme liegen in der Bedienung der Geräte da viele Nutzer eine Distanz zu technischen und komplexen Produkten aufweisen. Die Bedienoberflächen sind oft schwer verständlich und führen zu fehlerhaften Ausdrucken. Und dabei ist es relativ einfach den Nutzer zufrieden zu stellen. Der Drucker muss einfach zu bedienen sein und zugleich eine kompakte und moderne Bauweise aufweisen.